墙皮脱落砸坏楼下玻璃 安全隐患谁来管
编辑：admin 日期：2019-07-09 18:21:36 / 人气：
昨日，记者实地走访了水墨紫庭、明珠花苑、红星国际、盛世长安、和平世家、九里庭院、水榭花都等 10 个高层住宅小区，发现外墙皮脱落现象并非个例，可就谁来维修却成了难题。
锦城小区 7 号楼外墙皮脱落。
东城国际小区 2 号楼墙皮大面积脱落。网友供图
记者走访所见。
【事件】
锦城小区：墙皮脱落砸坏业主家玻璃 业主盼维修
" 幸亏当时不是接孩子和下班的时间，楼下没有居民，否则后果真不堪设想。" 谈及 7 月 5 日那场疾风骤雨，锦城小区业主李女士仍心有余悸。突如其来的暴风雨中，锦城小区 7 号楼的部分墙皮出现脱落。业主说，脱落的墙皮还砸坏了临楼一户业主家的玻璃。业主希望赶快进行维修，" 雨季到了，需要杜绝类似情况再发生。"
锦城小区位于中山路与东二环交口东北角。墙皮脱落部分位于 7 号楼 2 单元的西侧墙体。记者昨日在现场看到，脱落部分有两处，其中一处是位于西墙体三层左右的位置，目测约有 1 平方米。而另一处的位置大致出现在第 14 层至 18 层。现场仰望，发现该位置墙皮脱落后，有些区域已经裸露出了水泥层面。
一位业主说，当天风雨太大，大家都回家躲避，所以墙皮脱落的准确时间无法确认。" 我们听说是距 7 号楼以北，8 号楼一户业主家中的玻璃被脱落的墙皮砸碎了。" 业主指着 8 号楼 9 层一户说，" 就是这家！" 记者顺手指的方向看到，该户阳台玻璃确有两处破碎区域。其楼下西侧的主干道相关区域已被圈起。物业在显眼位置，张贴出了禁止停放车辆的通知，通知中写道：因 8 号楼 9 层玻璃已坏，玻璃碴还吊在窗户上，为防止玻璃碴掉下来伤害人及车辆，请人与车辆绕行。
记者电话联系到 8 号楼 9 层的业主，对方介绍，" 当天晚上 9 点多回家后，发现阳台上的碎玻璃，同时发现一些墙皮的材料，还滞留在屋内。" 对方说，" 联系开发商后，对方承诺给更换安装新玻璃。"
走访中发现，小区物业还张贴通知，提及到小区 9 号楼西侧墙皮同样存在部分脱落情况，提请业主们注意观察，避免造成伤害。" 这个小区交房入住约有四五年，按说新小区不应该出现这种情况啊。我们希望脱落的位置能赶快维修，因为裸露的部分还会造成继续脱落的可能。" 业主说。
当日上午，记者就此来到小区物业处了解维修后续事宜。一位值班人员介绍，外墙皮脱落一事，已经向地产开发商方面进行了反馈，由开发商方面安排维修。工作人员介绍说，去年的时候 4 号楼也曾经出现过类似情况，还砸过一辆私家车。目前小区还没有公共维修基金，所以出现这种问题，物业都是向开发商反馈，由开发商维修。值班人员说，墙皮脱落之后，物业第一时间张贴了提醒通知，告知业主们注意安全。
据了解，开发商方面在小区中还有一个办事点，不过当时办事点上锁，未发现办公人员。
【调查】
高层外墙皮脱落并不少见
就外墙皮脱落，记者实地走访了水墨紫庭、明珠花苑、红星国际、盛世长安、和平世家、九里庭院、水榭花都等 10 个高层住宅小区，发现外墙皮脱落现象并非个例。
水墨紫庭小区位于赵佗路与红星街交口附近，建成五六年，9 栋高层楼宇的外墙面以砖红色为主色调，很是亮眼。记者在小区里转了一圈，发现 8 号楼西面有大片的外墙皮 " 消失不见 "，目测脱落面积约 40 平方米，里面的洋灰砖显得格外显眼。此外，该小区另两栋楼宇的西面外墙处也有小面积墙皮脱落。
" 掉了有一段时间了，物业说给修还没修。" 小区楼下遛弯的居民告诉记者，之前其他楼宇也有外墙面脱落的现象，反映给物业就有人维修了，" 外墙皮脱落也挺害怕，毫无征兆地从高空坠下要是砸到人实在太危险！" 记者注意到，该小区为人车分离小区，地上不允许停放机动车。
而外墙皮脱落现象在一墙之隔的红星国际小区也存在着，其中 3、7、8、9 号等楼宇的外墙皮都有大面积脱落，位置不尽相同，有的在西墙、有的在南墙，还有的在东墙。"5 日下大雨那天，我眼瞅着小区最北侧那栋高层的西墙，有一大块外墙皮被风刮落，紧接着又散落下一些小块的。" 想起那天的情景，家住红星国际 8 号楼的小张心有余悸，" 好在那天雨大，楼下没人也没车，不然后果不堪设想。"
记者发现，该小区一些高层楼下靠墙处都立着警示牌，上面写着 " 墙体脱落，禁止停车，后果自负 " 字样。
走访时，记者还发现，明珠花苑等一些小区的外墙面是 " 漆面 "，脱落的仅为一层薄薄的外皮。
墙皮脱落谁来维修成难题
一些高层住宅小区的外墙皮脱落后，却迟迟无人维修，让不少业主很是气恼。
日前，就有高新区东城国际小区业主王萌（化名）在燕赵晚报微博上留言称：" 小区 2 号楼外涂层墙皮脱落已经有好几年了，我们多次跟开发商、物业沟通未果，物业和开发商互相推诿！至今无人维修，夏天刮风下雨，孩子们在楼下玩非常危险，请相关部门彻查。" 微博上还配有现场图片，记者看到，2 号楼外墙皮大面积脱落，看着让人 " 触目惊心 "，" 墙皮大面积脱落，会不会是房屋质量有问题？" 业主们说。
走访时，记者发现，一些高层小区外墙皮脱落后，有些物业会及时修缮，不过，也有物业却 " 不闻不问 "。
一家物业负责人就直言不讳地说：" 现在小区的外墙面还在保质期，应该是开发商负责。况且修缮外墙面的成本太高，目前收取的物业费还不够维持日常开销呢！"
【说法】
物业：外墙面维修约 300 元 / 平方米
高层住宅小区外墙皮脱落维修成本到底是多少？是否存在如居民所担忧的房屋质量问题？
昨日，记者采访到省会一知名物业公司的项目负责人，他从事物业管理多年，直言 " 我们小区也面临这一问题 "。
"2017 年，我们利用 1 个月时间，修缮了 1 至 10 号楼的部分外墙面，花费了大概 8 万元，核算下来，一平米 300 元左右，成本并不低，而且这笔费用也不在物业费之内。最近一段时间，我们小区的外墙又有脱落的现象，我们正计划对这些外墙面进行重新检查、修缮。" 他告诉记者，高层小区脱落的外墙皮是外墙保温层连同其外的一层瓷砖，脱落原因有很多，并非房屋质量问题。
记者查阅资料发现，近两年，高层住宅外墙脱落多发，在全国都具有普遍性。" 这是由于之前使用的材料即保温砂浆本身较为容易脱落所致，再加上热胀冷缩以及风吹日晒等其他方面的影响，长此以往，高层小区外墙皮极易发生脱落。" 他说，不过，这种材料早在 2016 年底已被国家取缔不再使用，而是被要求采用新型的保温板代替，同时外墙面也不再使用瓷砖，都能较好地解决这一问题，" 我们公司后期开发建设的其他楼盘就不会再出现外墙皮脱落的现象。"
那么，如何避免外墙面脱落，他说 " 没有好办法 "，" 目前，我们都是雇专人用望远镜观察每栋楼宇外墙面的情况，若有潜在的脱落隐患就会找专人进行整体修缮。" 他说。
物协：
质保期内由开发商修 出质保期可申请维修基金
石家庄市物业协会会长刘明介绍，高层住宅小区外墙皮脱落的事件各地时有发生。因为外墙皮与建筑主体不是一个整体，像保温材料或者是玻璃幕墙，都有脱落的几率。外墙皮脱落与其物理特性、施工质量等因素都有关系。按行业标准，外墙质保期为 5 年，如果外墙皮在质保期内出现脱落，由开发商负责维修。如果是年久失修的外墙皮脱落，可以申请公共维修基金维修。
刘明说，外墙皮属于隐蔽性工程，也许表面看起来外墙完好无损，但是内部可能已经出现了问题。他认为，减少外墙皮脱落的几率，需要主管部门进一步加强监管力度，将保修期延长、保修责任加大。从前期的设计到中间的施工，从质量检测再到验收，以及之后的维护等环节，出台有效措施严把各关口，将这种几率降到最低。
【观点】
律师：原因不同责任不同
河北诚基律师事务所王润奇律师认为，如果是新建小区外墙面在质保期范围内，楼体墙皮脱落造成的损失应该由开发商承担。如果是出了质保期的成熟小区出现墙皮脱落，需要划分责任，分清原因。除不可抗拒的外力因素，由施工质量引起的，可以追究开发商责任；由后期维护不当引起的脱落，可以追究物业的责任。
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